Γενικοί Όροι Συναλλαγών

Βάσει των παρόντων Γενικών Όρων Συναλλαγών (ΓΟΣ), η σύμβαση συνάπτεται μεταξύ του πελάτη και της furuno24.de, εκπροσωπούμενης από την Projekt 2020 UG (haftungsbeschränkt), Olbernhauer Str. 18, 09125 Chemnitz, Τηλ: +49 174 180 31 50, E-mail: info@furuno24.de, Αριθμός Φορολογικού Μητρώου ΦΠΑ: DE315965025, HRB Chemnitz 31542, εφεξής καλούμενη 'Πάροχος'.

Με την παρούσα σύμβαση ρυθμίζεται η πώληση νέων προϊόντων από τον τομέα της ναυτικής ηλεκτρονικής μέσω του online καταστήματος του Παρόχου. Για λεπτομέρειες της εκάστοτε προσφοράς, παραπέμπουμε στην περιγραφή προϊόντος της σελίδας προσφοράς.

Τα εμπορεύματα δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν σε σχέση με την ανάπτυξη, διάδοση και χρήση πυρηνικών, χημικών και βιολογικών όπλων μαζικής καταστροφής και πυραύλων.

Τα εμπορεύματα δεν επιτρέπεται επίσης να πωληθούν, μεταφερθούν ή εξαχθούν προς Κούβα, Ιράν, Βόρεια Κορέα, Συρία ή Σουδάν.

Η σύμβαση συνάπτεται στο πλαίσιο ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω του συστήματος καταστήματος ή μέσω άλλων μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως όπως τηλέφωνο και e-mail. Οι προσφορές που παρουσιάζονται αποτελούν μη δεσμευτική πρόσκληση προς υποβολή προσφοράς μέσω της παραγγελίας του πελάτη, την οποία ο Πάροχος μπορεί στη συνέχεια να αποδεχτεί. Η διαδικασία παραγγελίας για τη σύναψη σύμβασης περιλαμβάνει στο σύστημα καταστήματος τα εξής βήματα: επιλογή της προσφοράς στην επιθυμητή προδιαγραφή (συσκευή, αξεσουάρ, ποσότητα)· τοποθέτηση της προσφοράς στο καλάθι αγορών· ενεργοποίηση του κουμπιού «παραγγελία»· εισαγωγή διεύθυνσης τιμολόγησης και παράδοσης· επιλογή μεθόδου πληρωμής· έλεγχος και επεξεργασία της παραγγελίας και όλων των στοιχείων· ενεργοποίηση του κουμπιού «παραγγελία με χρέωση»· e-mail επιβεβαίωσης ότι η παραγγελία παραλήφθηκε.

Παραγγελίες καθώς και επιβεβαιώσεις εντολών για έργα μπορούν να υποβληθούν εκτός του συστήματος καταστήματος και μέσω μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως (τηλέφωνο/e-mail). Στην περίπτωση αυτή, η διαδικασία παραγγελίας περιλαμβάνει τα εξής βήματα: κλήση στη γραμμή παραγγελιών ή αποστολή e-mail παραγγελίας, πληρωμή με αναφορά του αριθμού προσφοράς ή εντολής· e-mail επιβεβαίωσης ότι η παραγγελία παραλήφθηκε — σε προσφορές έργων αρκεί η επιβεβαίωση της προσφοράς μέσω τηλεφώνου ή e-mail· σε προσφορές έργων η πληρωμή γίνεται σύμφωνα με τον αριθμό προσφοράς. Με την αποστολή της επιβεβαίωσης παραγγελίας ή την πληρωμή, η σύμβαση συνάπτεται.

Ο σχεδιασμός έργων και οι σχετικές προσφορές αντιμετωπίζονται παράλληλα με την παραγγελία στο online κατάστημα.

Η σύμβαση έχει, με την επιφύλαξη καταγγελίας, διάρκεια μιας παράδοσης. Η συνολική τιμή υπολογίζεται από τη μεικτή τιμή του προϊόντος πλέον των πρόσθετων κοστών που αναφέρονται στην εκάστοτε προσφορά.

Μέχρι την πλήρη εξόφληση, το παραδοθέν εμπόρευμα παραμένει στην κυριότητα του Παρόχου.

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να παράσχει ισοδύναμη σε ποιότητα και τιμή υπηρεσία. Η υπηρεσία που παρουσιάζεται στο κατάστημα είναι ενδεικτική και όχι η ατομική, συμβατική παροχή. Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας της υποσχεθείσας παροχής, να μην την παράσχει.

Όλες οι τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ. Για την αποστολή προκύπτουν επιπλέον κόστη. Εάν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης και ασκείται, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής καθώς και τα έξοδα των συναλλαγών πληρωμής (PayPal). Επίσης χρεώνονται ελλείπουσες αρχικές συσκευασίες ή ζημιές στο προϊόν.

Ο πελάτης έχει αποκλειστικά τις εξής δυνατότητες πληρωμής: προκαταβολή, πάροχος υπηρεσιών πληρωμών (PayPal), πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard) καθώς και online μεταφορά (Sofortüberweisung, Giropay). Άλλοι τρόποι πληρωμής δεν προσφέρονται και απορρίπτονται.

Το ποσό του τιμολογίου πρέπει να μεταφερθεί προκαταβολικά, μετά την παραλαβή του τιμολογίου που περιέχει όλα τα στοιχεία για τη μεταφορά και αποστέλλεται μέσω e-mail, στον λογαριασμό που αναφέρεται εκεί. Στη χρήση υπηρεσίας θεματοφυλακής ή παρόχου υπηρεσιών πληρωμών, αυτός επιτρέπει στον Πάροχο και τον πελάτη να διεκπεραιώσουν την πληρωμή μεταξύ τους· διαβιβάζει την πληρωμή του πελάτη στον Πάροχο. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στον ιστότοπο της εκάστοτε υπηρεσίας θεματοφυλακής ή του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

Ο πελάτης υποχρεούται εντός 7 ημερών από την παραλαβή του τιμολογίου να καταθέσει ή να μεταφέρει το αναγραφόμενο ποσό στον λογαριασμό που αναφέρεται στο τιμολόγιο. Η πληρωμή είναι απαιτητή από την ημερομηνία του τιμολογίου χωρίς έκπτωση. Μετά τη λήξη της προθεσμίας πληρωμής, η οποία είναι έτσι ημερολογιακά καθορισμένη, ο πελάτης καθίσταται υπερήμερος ακόμη και χωρίς όχληση. Ο συμψηφισμός με απαιτήσεις του πελάτη αποκλείεται, εκτός εάν αυτές είναι αδιαμφισβήτητες ή τελεσίδικα διαπιστωμένες.

Η παράδοση των προϊόντων μας μπορεί να γίνει μόνο εντός Γερμανίας.

Το εμπόρευμα αποστέλλεται αμέσως μετά την επιβεβαιωμένη είσπραξη της πληρωμής. Η αποστολή πραγματοποιείται κατά μέσο όρο εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στην περιγραφή του προϊόντος, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Ο Πάροχος αποστέλλει την παραγγελία είτε από τη δική του αποθήκη, μόλις ολόκληρη η παραγγελία είναι εκεί διαθέσιμη, είτε η παραγγελία αποστέλλεται από τον κατασκευαστή, μόλις είναι εκεί πλήρως διαθέσιμη. Ο πελάτης ενημερώνεται αμέσως για τυχόν καθυστερήσεις.

Εάν ο Πάροχος δεν ευθύνεται για ένα μόνιμο εμπόδιο παράδοσης — ιδίως ανωτέρα βία ή μη προμήθεια από τον δικό του προμηθευτή για την οποία δεν ευθύνεται ο Πάροχος, παρόλο που είχε γίνει έγκαιρα η αντίστοιχη συναλλαγή κάλυψης — ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει σχετικά από τη σύμβαση με τον πελάτη. Ο πελάτης ενημερώνεται αμέσως σχετικά, οι ληφθείσες παροχές, ιδίως πληρωμές, επιστρέφονται.

Εάν ο πελάτης είναι επιχειρηματίας, η εγγύηση για μεταχειρισμένα προϊόντα αποκλείεται. Εάν ο πελάτης είναι καταναλωτής, η περίοδος εγγύησης για μεταχειρισμένα προϊόντα περιορίζεται σε ένα έτος. Αυτό δεν ισχύει για αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη λόγω προσβολής της ζωής, του σώματος, της υγείας ή ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων που πρέπει απαραιτήτως να εκπληρωθούν για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης. Ομοίως, αυτό δεν ισχύει για αξιώσεις αποζημίωσης λόγω βαριάς αμέλειας ή δόλου εκ μέρους του Παρόχου, του νόμιμου εκπροσώπου του ή των βοηθών εκπλήρωσής του. Κατά τα λοιπά ισχύουν οι νόμιμες διατάξεις.

Εάν ο πελάτης είναι επιχειρηματίας, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και/ή τυχαίας επιδείνωσης του εμπορεύματος μεταβαίνει στον πελάτη με την παράδοση — σε περίπτωση αποστολής, με την παράδοση του εμπορεύματος στον επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών. Ο πελάτης δεν έχει τη δυνατότητα να έχει άμεση πρόσβαση στο αποθηκευμένο κείμενο της σύμβασης. Σφάλματα κατά την εισαγωγή στοιχείων κατά τη διάρκεια της παραγγελίας μπορούν να διορθωθούν από τον πελάτη μέσω e-mail στο info@furuno24.de.

Εάν εγγραφείτε στο newsletter μας, χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα για τον σκοπό αυτό ή τα ειδικά κοινοποιηθέντα από εσάς δεδομένα, προκειμένου να σας αποστέλλουμε τακτικά το newsletter μας μέσω e-mail. Η διαγραφή από το newsletter είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή — είτε μέσω της παρακάτω περιγραφόμενης δυνατότητας επικοινωνίας είτε μέσω του ειδικού συνδέσμου στο newsletter.

Οι αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη αποκλείονται, εφόσον από τους παρακάτω λόγους δεν προκύπτει κάτι διαφορετικό. Αυτό ισχύει και για τον εκπρόσωπο και τους βοηθούς εκπλήρωσης του Παρόχου, εφόσον ο πελάτης εγείρει εναντίον τους αξιώσεις αποζημίωσης. Εξαιρούνται αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη λόγω προσβολής της ζωής, του σώματος, της υγείας ή ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων που πρέπει απαραιτήτως να εκπληρωθούν για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης. Ομοίως, αυτό δεν ισχύει για αξιώσεις αποζημίωσης λόγω βαριάς αμέλειας ή δόλου εκ μέρους του Παρόχου, του νόμιμου εκπροσώπου του ή των βοηθών εκπλήρωσής του.

Η σύμβαση συντάσσεται στη γερμανική γλώσσα· η περαιτέρω εκτέλεση της συμβατικής σχέσης πραγματοποιείται στα γερμανικά. Εφαρμόζεται αποκλειστικά το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας. Για τους καταναλωτές αυτό ισχύει μόνο στον βαθμό που δεν περιορίζονται έτσι νομικές διατάξεις του κράτους στο οποίο ο πελάτης έχει την κατοικία ή τη συνήθη διαμονή του. Δωσιδικία για διαφορές με πελάτες που δεν είναι καταναλωτές, νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου ή ειδική δημόσια περιουσία, είναι η έδρα του Παρόχου.

Από τις 9 Ιανουαρίου 2016 ισχύει ο κανονισμός ΟΝΤ (Online Dispute Resolution), ο οποίος αποσκοπεί στη δημιουργία ενός ανεξάρτητου, αμερόληπτου, διαφανούς, αποτελεσματικού, γρήγορου και δίκαιου εξωδικαστικού τρόπου επίλυσης διαφορών. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στο: https://ec.europa.eu/consumers/odr