Condizioni Generali di Contratto
Parti contraenti
Sulla base delle presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC), si conclude un contratto tra il cliente e furuno24.de, rappresentato da Projekt 2020 UG (haftungsbeschränkt), Olbernhauer Str. 18, 09125 Chemnitz, Germania, Tel: +49 174 180 31 50, E-mail: info@furuno24.de, Partita IVA: DE315965025, Registro delle imprese: HRB Chemnitz 31542, di seguito denominato il Fornitore.
Oggetto del contratto
Il presente contratto disciplina la vendita di merce nuova nel settore dell'elettronica nautica tramite il negozio online del Fornitore. Per i dettagli della singola offerta si rimanda alla descrizione del prodotto sulla pagina dell'offerta.
La merce non deve essere utilizzata in relazione allo sviluppo, alla diffusione o all'uso di armi di distruzione di massa nucleari, chimiche o biologiche né di missili.
La merce non può inoltre essere venduta, trasferita o esportata verso Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria o Sudan.
Conclusione del contratto
Il contratto si conclude nell'ambito del commercio elettronico tramite il sistema del negozio o tramite altri mezzi di comunicazione a distanza come telefono ed e-mail. Le offerte presentate costituiscono un invito non vincolante rivolto al cliente a presentare un'offerta tramite il proprio ordine, che il Fornitore può successivamente accettare. Nel sistema del negozio, il processo d'ordine che porta alla conclusione del contratto comprende le seguenti fasi: selezione dell'offerta nella specifica desiderata (dispositivo, accessori, quantità); inserimento dell'offerta nel carrello; clic sul pulsante «ordina»; inserimento dell'indirizzo di fatturazione e di consegna; scelta del metodo di pagamento; verifica e modifica dell'ordine e di tutti i dati inseriti; clic sul pulsante «ordina con obbligo di pagamento»; e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine.
Gli ordini, così come le conferme d'ordine per i progetti, possono essere effettuati, oltre che tramite il sistema del negozio, anche tramite mezzi di comunicazione a distanza (telefono/e-mail). In tal caso il processo d'ordine comprende: chiamata alla hotline ordini o invio dell'e-mail d'ordine, pagamento indicando il numero di preventivo o d'ordine; e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine — per le offerte di progetto è sufficiente la conferma dell'offerta per telefono o e-mail; per le offerte di progetto il pagamento avviene secondo il numero del preventivo. Il contratto si conclude con l'invio della conferma d'ordine o con il pagamento.
La pianificazione dei progetti e le relative offerte vengono gestite parallelamente agli ordini nel negozio online.
Durata del contratto
Fatta salva la disdetta, il contratto ha una durata pari a una consegna. Il prezzo totale si calcola a partire dal prezzo lordo della merce, maggiorato degli eventuali costi aggiuntivi indicati nella rispettiva offerta.
Riserva di proprietà
La merce consegnata resta di proprietà del Fornitore fino al pagamento integrale.
Riserve
Il Fornitore si riserva il diritto di fornire una prestazione equivalente per qualità e prezzo. La prestazione mostrata nel negozio è un esempio e non costituisce la prestazione individuale oggetto del contratto. Il Fornitore si riserva il diritto di non fornire la prestazione promessa in caso di indisponibilità della stessa.
Prezzi, costi di spedizione, costi di reso
Tutti i prezzi sono prezzi finali e comprendono l'IVA di legge. Per la spedizione si applicano costi aggiuntivi. Se sussiste un diritto di recesso e questo viene esercitato, il cliente sostiene i costi di restituzione della merce nonché i costi delle transazioni di pagamento (PayPal). Vengono inoltre addebitati l'imballaggio originale mancante o eventuali danni al prodotto.
Condizioni di pagamento
Il cliente ha a disposizione esclusivamente le seguenti modalità di pagamento: pagamento anticipato, fornitore di servizi di pagamento (PayPal), carta di credito (Visa, Mastercard) e bonifico online (bonifico istantaneo, Giropay). Non vengono offerte altre modalità di pagamento, che saranno rifiutate.
L'importo della fattura deve essere bonificato in anticipo sul conto indicato dopo la ricezione della fattura, che contiene tutti i dati necessari per il bonifico e viene inviata via e-mail. In caso di utilizzo di un servizio fiduciario/fornitore di servizi di pagamento, quest'ultimo consente al Fornitore e al cliente di regolare il pagamento tra loro; il servizio fiduciario/fornitore di servizi di pagamento inoltra il pagamento del cliente al Fornitore. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web del rispettivo servizio fiduciario/fornitore di servizi di pagamento.
Il cliente è tenuto a versare o bonificare l'importo indicato sul conto riportato in fattura entro 7 giorni dal ricevimento della stessa. Il pagamento è dovuto senza deduzioni a partire dalla data della fattura. Trascorso il termine di pagamento, determinato quindi in base al calendario, il cliente è in mora anche senza sollecito. È esclusa la compensazione con crediti del cliente, salvo che questi siano incontestati o giudizialmente accertati.
Consegna
La consegna dei nostri articoli può avvenire solo in Germania.
Condizioni di consegna
La merce viene spedita immediatamente dopo la conferma dell'avvenuto pagamento. La spedizione avviene mediamente entro il termine indicato nella descrizione dell'articolo, salvo diversa indicazione. Il Fornitore spedisce l'ordine dal proprio magazzino, non appena l'intero ordine è disponibile, oppure l'ordine viene spedito dal produttore, non appena è disponibile per intero. Il cliente viene informato tempestivamente di eventuali ritardi.
Se il Fornitore non è responsabile di un impedimento permanente alla consegna — in particolare causa di forza maggiore o mancata consegna da parte del proprio fornitore, nonostante sia stata tempestivamente conclusa un'operazione di copertura corrispondente — il Fornitore ha il diritto di recedere in tal misura dal contratto con il cliente. Il cliente ne viene informato immediatamente e le prestazioni già ricevute, in particolare i pagamenti, vengono rimborsate.
Garanzia
Se il cliente è un imprenditore, la garanzia per la merce usata è esclusa. Se il cliente è un consumatore, il periodo di garanzia per la merce usata è limitato a un anno. Ciò non si applica alle richieste di risarcimento danni del cliente derivanti da lesioni alla vita, al corpo, alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è necessario per il raggiungimento dello scopo del contratto. Lo stesso vale per le richieste di risarcimento danni derivanti da violazione degli obblighi commessa con dolo o colpa grave dal Fornitore, dal suo rappresentante legale o dai suoi ausiliari. Per il resto si applicano le disposizioni di legge.
Configurazione del rapporto contrattuale
Se il cliente è un imprenditore, il rischio di perdita accidentale e/o di deterioramento accidentale della merce passa al cliente al momento della consegna — in caso di spedizione, al momento della consegna della merce al vettore prescelto. Il cliente non ha la possibilità di accedere direttamente al testo del contratto memorizzato. Il cliente può far correggere eventuali errori di inserimento durante il processo d'ordine inviando un'e-mail a info@furuno24.de.
Newsletter
Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari a tale scopo, o quelli da voi comunicati separatamente, per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail. La disiscrizione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento — tramite il contatto descritto di seguito o tramite l'apposito link presente nella newsletter.
Esclusione di responsabilità
Le richieste di risarcimento danni del cliente sono escluse, salvo quanto diversamente stabilito di seguito. Ciò vale anche per il rappresentante e gli ausiliari del Fornitore, qualora il cliente faccia valere nei loro confronti tali pretese risarcitorie. Sono escluse le richieste di risarcimento danni del cliente derivanti da lesioni alla vita, al corpo, alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è necessario per il raggiungimento dello scopo del contratto. Lo stesso vale per le richieste di risarcimento danni derivanti da violazione degli obblighi commessa con dolo o colpa grave dal Fornitore, dal suo rappresentante legale o dai suoi ausiliari.
Lingua, foro competente e legge applicabile
Il contratto è redatto in lingua tedesca; anche il successivo svolgimento del rapporto contrattuale avviene in tedesco. Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania. Per i consumatori ciò vale solo nella misura in cui non vengano limitate le disposizioni di legge inderogabili dello Stato in cui il cliente ha il proprio domicilio o la propria residenza abituale. Per le controversie con clienti che non siano consumatori, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni speciali di diritto pubblico, il foro competente è la sede del Fornitore.
Dal 9 gennaio 2016 è in vigore il regolamento ODR (Online Dispute Resolution), che ha l'obiettivo di creare uno strumento stragiudiziale indipendente, imparziale, trasparente, efficace, rapido ed equo per la risoluzione delle controversie. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Fonte: Deutsche Anwaltshotline AG