Opći uvjeti poslovanja
Ugovorna strana
Na temelju ovih Općih uvjeta poslovanja (OUP) sklapa se ugovor između kupca i furuno24.de, kojeg zastupa Projekt 2020 UG (haftungsbeschränkt), Olbernhauer Str. 18, 09125 Chemnitz, Njemačka, tel: +49 174 180 31 50, e-pošta: info@furuno24.de, PDV identifikacijski broj: DE315965025, HRB Chemnitz 31542, u daljnjem tekstu Ponuditelj.
Predmet ugovora
Ovim ugovorom uređuje se prodaja nove robe iz područja jahtinske elektronike putem internetske trgovine Ponuditelja. Za detalje pojedine ponude vidjeti opis proizvoda na stranici ponude.
Roba se ne smije koristiti u vezi s razvojem, širenjem ili uporabom nuklearnog, kemijskog ili biološkog oružja za masovno uništenje te raketa.
Roba se također ne smije prodavati, prenositi ili izvoziti na Kubu, u Iran, Sjevernu Koreju, Siriju ili Sudan.
Sklapanje ugovora
Ugovor se sklapa u elektroničkoj trgovini putem sustava trgovine ili putem drugih sredstava daljinske komunikacije poput telefona i e-pošte. Prikazane ponude predstavljaju neobvezujući poziv kupcu da putem svoje narudžbe podnese ponudu, koju Ponuditelj potom može prihvatiti. U sustavu trgovine postupak naručivanja koji dovodi do sklapanja ugovora obuhvaća sljedeće korake: odabir ponude u željenoj specifikaciji (uređaj, dodatna oprema, količina); stavljanje ponude u košaricu; klik na gumb „naruči“; unos adrese za račun i dostavu; odabir načina plaćanja; provjera i uređivanje narudžbe i svih unosa; klik na gumb „naruči uz obvezu plaćanja“; e-poruka s potvrdom da je narudžba zaprimljena.
Narudžbe, kao i potvrde narudžbi za projekte, mogu se uz sustav trgovine podnijeti i putem sredstava daljinske komunikacije (telefon/e-pošta). Pritom postupak naručivanja obuhvaća: poziv na liniju za narudžbe odnosno slanje e-poruke s narudžbom, uplatu uz naznaku broja ponude ili narudžbe; e-poruku s potvrdom da je narudžba zaprimljena — kod projektnih ponuda dovoljna je potvrda ponude telefonom ili e-poštom; kod projektnih ponuda plaćanje se vrši prema broju ponude. Ugovor je sklopljen slanjem potvrde narudžbe ili plaćanjem.
Planiranje projekata i pripadajuće ponude obrađuju se paralelno s narudžbama u internetskoj trgovini.
Trajanje ugovora
Ugovor, podložno raskidu, traje jednu isporuku. Ukupna cijena izračunava se iz bruto cijene robe uvećane za dodatne troškove navedene u pojedinoj ponudi.
Pridržaj prava vlasništva
Isporučena roba ostaje u vlasništvu Ponuditelja do potpune isplate.
Zadržana prava
Ponuditelj zadržava pravo pružiti uslugu jednake kvalitete i cijene. Usluga prikazana u trgovini primjer je i ne predstavlja individualnu uslugu koja je predmet ugovora. Ponuditelj zadržava pravo ne pružiti obećanu uslugu u slučaju njezine nedostupnosti.
Cijene, troškovi dostave, troškovi povrata
Sve cijene su konačne cijene i uključuju zakonski PDV. Za dostavu nastaju dodatni troškovi. Ako postoji pravo na odustanak od ugovora i ono se iskoristi, kupac snosi troškove povrata robe kao i troškove platnog prometa (PayPal). Nedostajuća originalna ambalaža ili oštećenja proizvoda također se naplaćuju.
Uvjeti plaćanja
Kupac ima na raspolaganju isključivo sljedeće načine plaćanja: plaćanje unaprijed, pružatelj platnih usluga (PayPal), kreditna kartica (Visa, Mastercard) te online prijenos (trenutni prijenos, Giropay). Drugi načini plaćanja ne nude se i bit će odbijeni.
Iznos računa potrebno je unaprijed uplatiti na navedeni račun nakon primitka računa, koji sadrži sve podatke potrebne za uplatu i šalje se e-poštom. Kod korištenja fiducijarne usluge/pružatelja platnih usluga, taj posrednik omogućuje Ponuditelju i kupcu međusobno podmirenje plaćanja; on prosljeđuje uplatu kupca Ponuditelju. Dodatne informacije dostupne su na internetskoj stranici dotičnog fiducijarnog servisa/pružatelja platnih usluga.
Kupac je dužan uplatiti ili prenijeti navedeni iznos na račun naveden na računu u roku od 7 dana od primitka računa. Plaćanje dospijeva bez odbitka od datuma računa. Nakon isteka roka plaćanja, koji je time kalendarski određen, kupac dolazi u zakašnjenje i bez opomene. Prijeboj s potraživanjima kupca isključen je, osim ako su ta potraživanja nesporna ili pravomoćno utvrđena.
Isporuka
Naši se artikli mogu isporučivati isključivo unutar Njemačke.
Uvjeti isporuke
Roba se otprema odmah nakon potvrđenog primitka uplate. Otprema u prosjeku slijedi unutar roka navedenog u opisu artikla, osim ako nije drukčije navedeno. Ponuditelj otprema narudžbu ili iz vlastitog skladišta, čim je cijela narudžba tamo dostupna, ili narudžbu otprema proizvođač, čim je tamo u cijelosti dostupna. Kupac se odmah obavještava o kašnjenjima.
Ako Ponuditelj nije odgovoran za trajnu zapreku isporuci — posebice višu silu ili neisporuku od strane vlastitog dobavljača, unatoč pravovremeno sklopljenom odgovarajućem pokrivnom poslu — Ponuditelj ima pravo u tom opsegu odustati od ugovora s kupcem. Kupac se o tome odmah obavještava, a primljene usluge, posebice uplate, vraćaju mu se.
Jamstvo
Ako je kupac poduzetnik, jamstvo za rabljenu robu je isključeno. Ako je kupac potrošač, rok jamstva za rabljenu robu ograničen je na jednu godinu. To se ne odnosi na odštetne zahtjeve kupca zbog ozljede života, tijela, zdravlja ili povrede bitnih ugovornih obveza čije je ispunjenje nužno za postizanje svrhe ugovora. Isto tako, to se ne odnosi na odštetne zahtjeve zbog grubo nepažljive ili namjerne povrede dužnosti Ponuditelja, njegovog zakonskog zastupnika ili izvršitelja obveza. U ostalom vrijede zakonske odredbe.
Oblikovanje ugovornog odnosa
Ako je kupac poduzetnik, rizik slučajnog uništenja i/ili slučajnog pogoršanja robe prelazi na kupca predajom robe — kod otpreme, predajom robe odabranom prijevozniku. Kupac nema mogućnost izravnog pristupa pohranjenom tekstu ugovora. Kupac može ispraviti pogreške u unosu tijekom postupka naručivanja slanjem e-poruke na info@furuno24.de.
Newsletter
Ako se prijavite na naš newsletter, koristimo podatke potrebne za tu svrhu, odnosno podatke koje ste nam zasebno dostavili, kako bismo vam redovito slali naš e-mail newsletter. Odjava s newslettera moguća je u svakom trenutku — putem dolje opisane kontakt mogućnosti ili putem poveznice predviđene za to u newsletteru.
Isključenje odgovornosti
Odštetni zahtjevi kupca isključeni su, osim ako iz sljedećih razloga ne proizlazi drukčije. To vrijedi i za zastupnika i izvršitelja obveza Ponuditelja, ako kupac protiv njih ističe odštetne zahtjeve. Izuzeti su odštetni zahtjevi kupca zbog ozljede života, tijela, zdravlja ili povrede bitnih ugovornih obveza čije je ispunjenje nužno za postizanje svrhe ugovora. Isto tako, to se ne odnosi na odštetne zahtjeve zbog grubo nepažljive ili namjerne povrede dužnosti Ponuditelja, njegovog zakonskog zastupnika ili izvršitelja obveza.
Jezik, mjerodavno pravo i nadležni sud
Ugovor se sastavlja na njemačkom jeziku; daljnje izvršenje ugovornog odnosa odvija se na njemačkom. Isključivo se primjenjuje pravo Savezne Republike Njemačke. Za potrošače to vrijedi samo ukoliko time nisu ograničene obvezne zakonske odredbe države u kojoj kupac ima prebivalište ili uobičajeno boravište. Kod sporova s kupcima koji nisu potrošači, pravne osobe javnog prava ili javnopravna posebna imovina, mjerodavan je sud sjedišta Ponuditelja.
Od 9. siječnja 2016. na snazi je ODR-uredba (online rješavanje sporova) čiji je cilj stvoriti neovisan, nepristran, transparentan, učinkovit, brz i pošten izvansudski način rješavanja sporova. Dodatne informacije dostupne su na: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Izvor: Deutsche Anwaltshotline AG